Fiyat nasıl belirleniyor?
WhatsApp Business API ile çalışan her platformda fatura iki kalemden oluşur, hcpush'ta da öyle. İkisini faturada ayrı satırlarda görürsünüz.
| Kalem | hcpush panel ücreti | Meta mesaj ücreti |
| Kim alır? | hcpush | Meta (WhatsApp) |
| Neye göre? | Paket ve aylık mesaj hacmi | Gönderilen her şablon mesajı |
| Neyi kapsar? | Panel, otomasyonlar, raporlar, destek | Mesajın WhatsApp altyapısından iletilmesi |
| Değişken mi? | Aylık sabit | Mesaj kategorisine ve alıcının ülkesine göre |
Meta, işletmenin başlattığı şablon mesajlar için mesaj başına ücret alır. Ücret iki şeye bağlıdır:
- Mesaj kategorisi: Kampanya ve indirim duyuruları gibi pazarlama mesajları en yüksek ücretli kategoridir. Kargo ve sipariş bildirimi gibi hizmet mesajları daha düşük ücretlidir.
- Alıcının ülkesi: Türkiye'deki numaralara giden mesajlar Türkiye tarifesinden ücretlendirilir.
Müşteri size yazdıktan sonraki 24 saat içinde gönderdiğiniz yanıtlar ücretsizdir. Güncel tarifeyi Meta'nın resmi fiyat sayfasında bulabilirsiniz. Ayrıntılar için Business API ücretlendirme rehberimize bakın.
Aylık maliyetinizi tahmin etmek için
Demo görüşmesinde aşağıdaki bilgileri konuşup size net bir tutar çıkarıyoruz:
- WhatsApp izni olan müşteri sayınız
- Ayda kaç kampanya göndermeyi planladığınız
- Günlük ortalama sipariş ve terk edilen sepet sayınız
- Kullanmak istediğiniz otomasyonlar
Mesaj maliyetine tek başına bakmayın,
sepet hatırlatmalarının geri kazandırdığı ciroyla birlikte değerlendirin. Linklere UTM ekleyip hatırlatmadan gelen satışı Google Analytics'te görebilirsiniz.